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Política de Privacidad de tiger777

En tiger777 manejamos tu información con cuidado y transparencia: lo que recopilamos, para qué lo usamos y cómo lo protegemos está descrito en este documento.

Sin venta de datos a tercerosCifrado en tu cuentaSoporte en español para dudas de privacidadAplica a pagos SPEI, OXXO y CoDi
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo contactarnos sobre tus datos

Si quieres consultar, corregir o eliminar la información que tenemos registrada en tu cuenta, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderte. Puedes escribirnos por chat en la plataforma, enviarnos un correo o usar el formulario de contacto dentro de tu cuenta. Indica en tu mensaje que se trata de una solicitud de privacidad para que el equipo le dé seguimiento prioritario.

Chat en la plataforma Escribe al chat desde tu cuenta en tiger777 y selecciona el tema 'Privacidad y datos'. El equipo responde en español y atiende solicitudes de acceso, corrección o eliminación.
Correo de soporte Envía tu solicitud al correo de atención al usuario con el asunto 'Solicitud de privacidad'. Incluye el correo o celular registrado en tu cuenta para que podamos identificarte.
Formulario en la cuenta Dentro de tu cuenta hay un formulario de contacto en la sección de ayuda. Es el camino más directo para solicitudes de datos personales vinculadas a pagos con SPEI, OXXO o CoDi.
CÓMO CUIDAMOS TU CUENTA

Seguridad, cookies y retención de datos

tiger777 aplica cifrado en las conexiones de tu cuenta y en las transacciones procesadas por SPEI, OXXO y CoDi. Los datos de acceso, como tu contraseña, nunca se almacenan en texto plano. La retención de información está definida por los requisitos operativos y legales: conservamos lo necesario mientras tu cuenta esté activa y durante el periodo que la ley local establezca. Una vez que solicites el cierre de cuenta, iniciamos el proceso de eliminación conforme a las regiones habilitadas

Cifrado de cuenta Todas las conexiones a tiger777 usan protocolo SSL. Tus datos de acceso y la información vinculada a tus métodos de pago viajan cifrados desde tu celular o computadora.
Cookies y datos de uso Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias en el lobby. No usamos cookies de terceros para publicidad externa. Puedes ajustar esto desde la configuración de tu navegador.
Retención y eliminación Conservamos tu información mientras la cuenta esté activa o mientras lo exija la normativa local aplicable. Al solicitar el cierre de cuenta, el proceso de eliminación inicia conforme a las regiones habilitadas
Solicitudes de cambio Puedes pedir corrección o actualización de tus datos en cualquier momento desde soporte. Para cambios vinculados a un método de pago como SPEI o CoDi, puede pedirse verificación de identidad adicional.

Lo que más nos preguntan sobre privacidad

Estas son las dudas que más llegan a soporte sobre el manejo de datos personales en tiger777. Si tu pregunta no aparece aquí, escríbenos por chat desde tu cuenta y te respondemos en español.

Guardamos nombre, correo electrónico, número de celular y los datos necesarios para procesar tus pagos con SPEI, OXXO o CoDi. Solo recopilamos lo que se necesita para operar tu cuenta.

No vendemos ni cedemos tu información a terceros. Solo la compartimos con los procesadores de pago locales para completar transacciones, o cuando la ley aplicable en tu región así lo exija.

Escríbenos por chat o correo indicando que es una solicitud de acceso a datos. El equipo de soporte en español te responde con el detalle de lo que tenemos en tu cuenta.

Sí. Puedes solicitar la eliminación de tu información a través del formulario de contacto en tu cuenta o por correo de soporte. El proceso sigue los tiempos que establece la ley local vigente

No. Las cookies que usamos sirven para mantener tu sesión activa y guardar preferencias dentro del lobby. No hay rastreo externo ni cookies de publicidad de terceros vinculadas a tu cuenta.

Los datos de una transferencia SPEI o referencia OXXO se conservan el tiempo que requieren la verificación de la transacción y los registros obligatorios por ley. No almacenamos números de cuenta completos de forma permanente.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.